Titre Professionnel Reconnu par l'État

Devenez Secrétaire Assistant
Médico-Administratif

La formation d'excellence qui ouvre les portes du secteur de la santé. Certifiée, finançable CPF, disponible partout en France.

94%Taux de réussite
100%Financement CPF
+3000Diplômés actifs
✓ Rentrée toute l'année ✓ Alternance disponible ✓ Prise en charge jusqu'à 100%

Objectif de la Formation SAMA

Former des professionnels complets capables d'assurer la gestion administrative et relationnelle d'une structure de santé avec rigueur et bienveillance.

📋

Gestion Administrative

Maîtriser les outils et procédures administratives propres au secteur médical : dossiers patients, codification, facturation CPAM.

🤝

Relation Patient

Développer les compétences relationnelles pour accueillir, orienter et accompagner les patients avec professionnalisme et empathie.

💻

Outils Numériques

Utiliser les logiciels médicaux (Doctolib, Mediclick, etc.) et maîtriser la gestion électronique des documents de santé.

📊

Organisation & Planning

Gérer les agendas médicaux complexes, optimiser les plannings et coordonner les équipes soignantes au quotidien.

Activités Visées par la Formation

En tant que Secrétaire Assistant Médico-Administratif, vous serez au cœur du fonctionnement d'une structure de santé. Vos missions seront variées et essentielles.

  • Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs
  • Gestion et coordination des rendez-vous médicaux
  • Création, mise à jour et archivage des dossiers médicaux
  • Traitement des feuilles de soins et facturation CPAM/mutuelles
  • Rédaction de courriers médicaux et comptes rendus
  • Gestion des stocks de consommables et matériel médical
  • Coordination avec les professionnels de santé et partenaires
  • Veille au respect des règles de confidentialité et déontologie
Secrétaire médico-administrative au travail
Stage obligatoire inclus

Public Concerné par cette Formation

🔄

En reconversion professionnelle

Vous souhaitez changer de secteur et rejoindre un domaine porteur, stable et humainement enrichissant. La formation SAMA est faite pour vous.

📈

En évolution de carrière

Déjà dans l'administratif ou la santé ? Obtenez une qualification officielle pour accéder à de meilleures opportunités et une meilleure rémunération.

🎓

Jeunes diplômés

Vous venez d'obtenir votre bac ou un diplôme du secondaire ? La formation SAMA vous permet d'accéder directement au marché du travail qualifié.

👩‍💼

Demandeurs d'emploi

Pôle Emploi, CAF, missions locales : vous bénéficiez d'un accompagnement renforcé et de financements spécifiques pour accéder à la formation.

Prérequis pour s'inscrire

La formation SAMA est accessible à tous les adultes motivés. Aucun diplôme médical n'est requis.

Niveau BAC ou équivalent recommandé (accessible à partir de CAP/BEP)
Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel)
Connexion internet pour les formats e-learning et classe virtuelle
Motivation pour le secteur médico-administratif
Test de positionnement réalisé à l'entrée en formation
Entretien de recrutement pour les parcours en alternance
Étudiante en formation SAMA

Compétences Développées pendant la Formation

Notre programme construit des compétences solides, immédiatement opérationnelles en entreprise.

Bloc 1 — Accueil & Communication

  • Accueil en face à face et par téléphone
  • Gestion des situations difficiles et patients anxieux
  • Communication professionnelle écrite et orale
  • Maîtrise du vocabulaire médical de base

Bloc 2 — Gestion des Dossiers

  • Constitution et archivage des dossiers patients
  • Saisie et codification des actes médicaux
  • Respect du RGPD et confidentialité médicale
  • Gestion électronique de documents (GED)

Bloc 3 — Facturation & Remboursements

  • Facturation Assurance Maladie et mutuelles
  • Traitement des feuilles de soins dématérialisées
  • Gestion des rejets et anomalies de facturation
  • Suivi des paiements et relances patients

Bloc 4 — Organisation & Coordination

  • Gestion des agendas et plannings médicaux
  • Coordination des équipes et professionnels
  • Organisation des consultations et hospitalisations
  • Gestion des stocks et commandes

Programme de la Formation SAMA

Un programme structuré en modules progressifs pour une montée en compétences efficace et durable.

Formation SAMA en cours
Module 1

Introduction au secteur médico-administratif

3 semaines

Découverte du système de santé français, organisation des structures médicales, vocabulaire médical essentiel, déontologie et secret professionnel.

Module 2

Accueil et relation patient

4 semaines

Techniques d'accueil physique et téléphonique, gestion du stress et des conflits, communication bienveillante, patients en situation de vulnérabilité.

Module 3

Gestion administrative et numérique

5 semaines

Logiciels de gestion médicale, dossier patient informatisé (DPI), agenda électronique, bureautique avancée, RGPD dans la santé.

Module 4

Facturation et remboursements

4 semaines

Nomenclature des actes médicaux (NGAP, CCAM), télétransmission CPAM, gestion des mutuelles, facturation hospitalière, gestion des rejets.

Module 5

Stage professionnel en entreprise

6-8 semaines

Mise en pratique dans une structure de santé réelle (cabinet médical, clinique, hôpital, EHPAD). Accompagnement tutoral tout au long du stage.

Module 6

Préparation à la certification

3 semaines

Préparation du dossier professionnel, simulations d'examens, mise en situation professionnelle, conseils pour l'entretien jury.

Modalités d'Évaluation

L'évaluation est conçue pour valoriser votre progression et vos compétences réelles, pas seulement votre mémoire le jour J.

📁

Dossier Professionnel

Constitution d'un dossier présentant vos réalisations et mises en situation professionnelles lors du stage ou en entreprise.

🎤

Entretien devant Jury

Présentation orale de votre dossier professionnel devant un jury de professionnels du secteur. Durée : 30 à 45 minutes.

✍️

Épreuves Pratiques

Mises en situation pratiques évaluant vos compétences opérationnelles : accueil, saisie, facturation, gestion de planning.

📊

Contrôle Continu

Évaluations régulières tout au long de la formation pour mesurer votre progression et adapter l'accompagnement pédagogique.

Remise de diplôme SAMA

Secteurs d'Activité et Débouchés Professionnels

Le secteur médico-administratif recrute en permanence dans toute la France. Les opportunités sont nombreuses et variées.

Cabinets Médicaux

Médecins généralistes, spécialistes, dentistes, kinésithérapeutes... Le marché est immense et les recrutements constants.

+12 000 postes/an

Hôpitaux & Cliniques

Établissements publics et privés, services d'urgences, blocs opératoires, consultations spécialisées et hospitalisations.

Recrutement permanent

EHPAD & Structures Médico-sociales

Maisons de retraite, IME, ESAT, structures d'accueil pour personnes dépendantes. Secteur en forte croissance.

Forte demande

Assurance Maladie & Mutuelles

CPAM, organismes complémentaires, mutuelles santé. Postes stables avec avantages sociaux reconnus.

Emploi stable

Cabinets de Radiologie & Biologie

Centres d'imagerie médicale, laboratoires d'analyses, centres de dialyse et structures spécialisées.

Secteur en expansion

Télémédecine & E-santé

Plateformes de téléconsultation, applications santé, cabinets connectés. Le futur de la santé numérique.

Nouvelles opportunités

Perspectives de Carrière et Rémunération

Débutant
Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
1 800 € – 2 100 €
Brut mensuel en début de carrière selon structure et région
Senior
Responsable Administratif(ve) Médical(e)
2 600 € – 3 200 €
Poste d'encadrement dans une grande structure de santé

💡 Ces fourchettes sont indicatives et varient selon la région, le type de structure et votre ancienneté. Paris et grandes métropoles offrent généralement des rémunérations supérieures.

Méthodes pédagogiques SAMA

Méthodes Pédagogiques

Notre pédagogie allie théorie et pratique dans un environnement bienveillant et stimulant, adapté aux adultes en formation professionnelle.

🎥

Cours vidéo interactifs

Modules vidéo HD tournés par des formateurs experts, accessibles 24h/24 et 7j/7 depuis votre espace apprenant.

👨‍🏫

Tutorat personnalisé

10 heures de tutorat individuel avec un formateur dédié pour le suivi de votre progression et vos questions spécifiques.

🎮

Simulations et jeux de rôle

Mises en situation réalistes pour pratiquer l'accueil patient, la gestion de conflits et la facturation en conditions réelles.

👥

Classes virtuelles collaboratives

Sessions en direct avec formateurs et apprenants pour les échanges de pratiques, corrections collectives et révisions.

Accès à la Formation

01

Demande d'information

Remplissez le formulaire en bas de page. Un conseiller vous contacte sous 24h pour répondre à toutes vos questions.

02

Entretien de positionnement

Entretien téléphonique ou visio pour évaluer votre projet professionnel et définir le format de formation adapté.

03

Montage du dossier

Votre conseiller vous accompagne dans le montage de votre dossier CPF ou OPCO pour un financement optimal.

04

Démarrage de la formation

Rentrée possible toute l'année selon votre disponibilité. Accès immédiat à la plateforme pédagogique après confirmation.

Accessibilité handicap

Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour un accompagnement personnalisé et l'adaptation des modalités pédagogiques à votre situation.

Délais d'Accès à la Formation

E-learning

Démarrage possible sous 72 heures après validation du dossier et du financement.

📅

Classe virtuelle

Intégration lors de la prochaine session disponible, généralement sous 1 à 2 semaines.

🏛️

Présentiel / Hybride

Selon les dates de rentrée du campus choisi. Planning disponible sur demande.

Validation et Certification

🎓

Titre Professionnel SAMA

Niveau 4 — Reconnu par le Ministère du Travail

Le Titre Professionnel « Secrétaire Assistant Médico-Administratif » est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Il est reconnu par l'ensemble des employeurs du secteur de la santé en France.

RNCP Niveau 4 Reconnaissance nationale Employeurs partenaires

Processus de validation

  • Obtention possible par blocs de compétences (validation partielle)
  • Jury composé de professionnels du secteur médical
  • Résultats communiqués sous 4 semaines après le jury
  • Possibilité de VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
  • Certification valable à vie sur le territoire français

Tarifs de la Formation SAMA

Trois formules adaptées à votre situation, toutes éligibles au financement CPF et OPCO.

E-learning
2 250 €TTC
100% en ligne — À votre rythme
  • ✓ Formation à distance complète
  • ✓ Passage du titre professionnel SAMA
  • ✓ 10h de tutorat personnalisé incluses
  • ✓ Préparation dossier professionnel
  • ✓ Présentation devant jury
  • ✓ Accès plateforme 24h/24
  • ✓ Support technique et pédagogique
Choisir cette formule
Présentiel / Hybride
3 950 €TTC
En campus ou mixte
  • ✓ Cours en présentiel sur campus
  • ✓ Passage du titre professionnel SAMA
  • ✓ Immersion complète en groupe
  • ✓ Préparation dossier professionnel
  • ✓ Présentation devant jury
  • ✓ Accès aux équipements du campus
  • ✓ Alternance possible
Choisir cette formule

Financement CPF & OPCO

Notre formation est éligible à de nombreux dispositifs de financement. Dans la majorité des cas, vous ne payez rien de votre poche.

Compte Personnel de Formation

Utilisez vos droits CPF accumulés tout au long de votre carrière pour financer intégralement ou partiellement votre formation SAMA. Démarche 100% en ligne sur Mon Compte Formation.

1. Créez votre compte sur moncompteformation.gouv.fr 2. Recherchez "SAMA" ou notre organisme 3. Inscrivez-vous directement en ligne
Vérifier mes droits CPF

🏢 OPCO – Opérateurs de Compétences

Si vous êtes salarié(e), votre employeur peut financer votre formation via votre OPCO. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives.

🏛️ Pôle Emploi / France Travail

Des aides spécifiques pour les demandeurs d'emploi. L'AIF (Aide Individuelle à la Formation) peut compléter votre financement CPF.

🎓 Alternance

En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, la formation est prise en charge par l'OPCO à 100%. Vous êtes rémunéré(e) pendant votre formation.

💳 Financement Personnel

Facilités de paiement disponibles. Possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Questions Fréquemment Posées

Oui, absolument. Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif est inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau 4, correspondant au niveau BAC. Il est délivré sous l'autorité du Ministère du Travail et reconnu par tous les employeurs du secteur de la santé en France.

La durée varie selon le format choisi et votre rythme d'apprentissage. En e-learning, vous avancez à votre rythme sur une période de 6 à 12 mois. En classe virtuelle, le parcours est généralement de 8 à 10 mois. En présentiel, la formation s'étend sur 10 à 12 mois, incluant le stage obligatoire en entreprise.

Le format e-learning est spécialement conçu pour les personnes actives. Vous organisez vos séances d'apprentissage selon vos disponibilités, le soir, le week-end ou pendant votre pause déjeuner. Nos formateurs sont disponibles pour s'adapter à votre emploi du temps.

Cela dépend de vos droits accumulés. En moyenne, un salarié dispose de 500 € par an sur son CPF, dans la limite de 5 000 €. Pour beaucoup de nos apprenants, le CPF couvre l'intégralité de la formation e-learning. Si vos droits sont insuffisants, nous vous aidons à identifier des financements complémentaires (OPCO, Pôle Emploi, Région).

Oui, le stage en entreprise est obligatoire pour l'obtention du titre professionnel. Notre équipe pédagogique vous aide activement à trouver un terrain de stage dans une structure médicale proche de chez vous. Nous avons un réseau de plus de 800 partenaires en France.

Oui ! La formation en alternance est disponible pour les formats présentiel et classe virtuelle. En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, vous êtes en entreprise 3 jours par semaine et en formation 2 jours. La formation est alors 100% prise en charge par l'OPCO et vous percevez un salaire.

En cas d'échec, vous pouvez vous présenter à nouveau devant le jury lors d'une session ultérieure, sans repasser l'ensemble de la formation. Nos équipes vous accompagnent dans cette préparation bis. Le taux de réussite de nos apprenants avoisine les 94%, preuve de l'efficacité de notre accompagnement.

Absolument. Nous adaptons nos modalités pédagogiques aux besoins spécifiques de chaque apprenant en situation de handicap. Contactez notre référente handicap dès votre première prise de contact pour que nous puissions prévoir l'accompagnement adapté à votre situation.

Demande d'Informations

Remplissez le formulaire et notre équipe vous contacte sous 24h ouvrées pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans votre inscription.

Réponse sous 24 heures
Aucun engagement
Documentation complète offerte
Conseiller dédié à votre projet
Conseillère formation SAMA

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d'être contacté par notre équipe. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Votre Nouvelle Carrière Commence Aujourd'hui

Des milliers de professionnels ont choisi la formation SAMA pour se reconvertir dans le secteur médical. Rejoignez-les et ouvrez les portes d'un métier stable, porteur de sens et en perpétuelle croissance.

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